La tecnologia e i dispositivi moderni hanno rappresentato una svolta in innumerevoli ambiti della nostra vita: dalla domotica all’industria, hanno reso ogni processo veloce ed efficiente.
Queste ottime performance stanno interessando anche un settore in cui la precisione, la velocità e l’accuratezza sono (letteralmente) di vitale importanza.
Stiamo parlando della sanità e della clinical governance.
Come definito dal Ministero della Salute, la clinical governance è il “sistema attraverso cui le organizzazioni sanitarie si rendono responsabili per il miglioramento continuo dei loro servizi, garantendo standard elevati di performance assistenziale e assicurando le condizioni ottimali dell’eccellenza clinica”.
4 caratteristiche della sanità perfetta
Il concetto di clinical governance è stato introdotto per la prima volta nel 1983 in un documento dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità), nel quale si descrivono le 4 caratteristiche di una buona performance clinica:
- L’elevata capacità tecnica dei professionisti
- Un utilizzo efficiente delle risorse
- Una buona gestione del rischio
- La soddisfazione dei pazienti.
Assicurarsi risultati positivi in ognuno di questi ambiti non è facile, perché sono innumerevoli le variabili che ostacolano la centralità del paziente.
La rivoluzione della clinical governance
La coordinazione è fondamentale per poter sperare di raggiungere questi importanti obiettivi. In altre parole, è necessario individuare il metodo perfetto per comunicare con le istituzioni esterne, tra membri dello staff e tra medici e pazienti.
Per esempio, se ci riferiamo alla comunicazione interna, nel compilare e raccogliere i documenti clinici vanno considerati alcuni punti chiave per assicurarne la giusta interpretazione:
- Le annotazioni sul trattamento del paziente vanno fatte in forma scritta, una o più volte al giorno a seconda della condizione clinica
- Ogni appunto deve indicare data, nome e firma del medico
- Non vanno utilizzate sigle né abbreviazioni
- Deve essere segnata ogni informazione che il personale medico ha riferito al paziente
- Il documento deve necessariamente comprendere la diagnosi, il piano terapeutico e la lettera di dimissioni.
Scopri le nostre soluzioni QUI
Il passaggio delle informazioni è a dir poco insidioso. Ogni errore può costare caro e adottare uno strumento tecnologico è l’unico modo per eliminare definitivamente le mancanze e ridurre gli errori.
Quando la tecnologia migliora le terapie
Una ricerca americana ha sottolineato l’effetto positivo della clinical governance sui pazienti.
I 357 soggetti che hanno preso parte alla ricerca erano sottoposti a una terapia per combattere tumori alla testa e al collo. Gli studiosi hanno dimostrato che i dispositivi semplificano l’assistenza e il lavoro dei medici, permettendo di identificare sul nascere gli eventuali effetti indesiderati e di alleviare la sofferenza dei pazienti.
In conclusione, i più moderni ritrovati possono essere integrati nella cura del cancro, interferendo positivamente sulla vita quotidiana del degente.
Lo strumento ideale per migliorare la performance nel settore ospedaliero
La piattaforma di comunicazione ideale è un tool in cui raccogliere e conservare la documentazione del paziente e le procedure dell’assistenza, garantendo allo stesso tempo efficienza e precisione.
Tutto questo è possibile con uno strumento per l’ICT, specificatamente ideato per la sanità.
Questa sigla riassume le parole Information and Communications Technologies e classifica tutti i dispositivi digitali che facilitano la comunicazione. Questi dispositivi sono alla base di un servizio sanitario di qualità perché i moderni servizi e dispositivi ICT migliorano la completezza, la chiarezza dei documenti e di conseguenza il servizio che si offre al paziente.
Noi di IBT Connect possiamo offrirti uno strumento su misura per semplificare la comunicazione e conservare in modo sicuro i dati dei tuoi assistiti.
Scopri qui le nostre soluzioni per una sanità interconnessa.
Scopri le nostre soluzioni QUI
Paolo Martinazzo
Sales Engineer
Facebook