L’Italia sta attraversando un periodo di transizione dove la telefonia tradizionale (analogica/ISDN) sta venendo sostituita dalle tecnologie VoIP.
Questa nuova tecnologia sta aumentando in maniera progressiva il potenziale delle telecomunicazioni, in particolare per le imprese, che ne vedono i risultati migliori grazie all’integrazione con le altre innovazioni legate al cloud.
Tuttavia, nonostante queste prerogative, c’è ancora molta confusione e molti pregiudizi sul modo di operare e sul funzionamento di queste tecnologie che ne limitano la diffusione.
Ecco perché è importante portare un po’ di chiarezza in questo ambito sfatando alcune convinzioni che sono ormai legate saldamente a questa innovazione.
Convinzione n°1: la sicurezza del VoIP
In molti non adottano questa tecnologia perché non la considerano sicura. Questo è forse uno dei miti più radicati e difficili da estirpare.
Tuttavia, non vi è motivo di essere preoccupati da questo aspetto. Negli ultimi anni, i produttori di queste soluzioni hanno sviluppato delle solide misure di sicurezza.
Siamo parlando di diverse tipologie di crittografia (SSL, TLS, SRTP) che permettono e garantiscono connessioni e comunicazioni sicure anche da possibili attacchi informatici.
Convinzione n°2: è una tecnologia costosa
Molte aziende sono convinte che solo le grandi imprese, con un investimento massiccio in denaro e risorse, possano permettersi di installare un sistema di comunicazione di questo tipo.
Sbagliato.
Sono infatti le PMI a poter usufruire dei maggiori vantaggi di queste tecnologie e sono tutt’altro che dispendiose.
Una delle principali e immediate opportunità è infatti il taglio dei costi. Infatti, con il VoIP ci si allontana dalle tecnologie basate principalmente sull’hardware per passare a sistemi basati su software, rendendo così il vecchio metodo obsoleto e statico a fronte di un sistema che assicura una flessibilità unica alle esigenze attuali e future dell’impresa.
Convinzione n°3: è utilizzabile esclusivamente negli uffici
Nulla di più errato.
Il vantaggio della tecnologia VoIP è quello di essere sempre raggiungibili, ovunque nel mondo, a un recapito unico. L’unica condizione è l’accesso alla rete internet, sia essa tramite un provider esterno (Wi-Fi) o dalla rete mobile.
Inoltre può essere utilizzato su qualunque piattaforma hardware di più recente generazione (smarthphone, notebook etc.).
Questo permette di effettuare chiamate, videochiamate e conferenze come se fossi comodamente seduto sulla sedia del tuo ufficio.
Convinzione n°4: per la gestione del VoIP servono professionisti specializzati
Convinzione che poteva essere considerata plausibile un decennio fa, oggi è da considerarsi sicuramente obsoleta.
I sistemi moderni di comunicazione Voice Over IP (VoIP) sono progettati per rendere sia l’installazione sia la gestione delle telecomunicazioni il più semplice possibile e alla portata di tutti.
Convinzione n°5: i telefoni utilizzati finora diventano obsoleti
Anche questo è sbagliato.
Le più moderne tecnologie VoIP sono in grado di integrare i dispositivi già utilizzati dall’impresa per le telecomunicazioni.
I telefoni analogici possono essere infatti affiancati a tali sistemi e garantire nuove, seppur limitate, funzionalità offerte dai centralini IP.
Se invece si vogliono installare dei terminali che si interfaccino perfettamente con questa tecnologia, la scelta è molto varia, come anche le fasce di prezzo.
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Paolo Martinazzo
Sales Engineer
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